24.06.2020 В Пятигорской епархии с начала пандемии функционирует федеральная горячая линия помощи нуждающимся 8800 300-58-90.
«Договор на техническую поддержку единой телефонной линии был заключен с ПАО "Ростелеком". К данной линии привязаны республиканские номера в Карачаево-Черкесии, Кабардино-Балкарии и Кавказских Минеральных водах. Это очень удобно, поскольку сотрудники, принимающие звонок, перенаправляют его на приход, который ближе всего к позвонившему и где могут оказать ему помощь», — комментирует представитель епархии Лариса Рубец.
С 3 апреля на горячую линию было принято 265 звонков. В основном это просьбы о продуктовой помощи. Для доставки помощи на местах были организованы добровольческие группы. В общей сложности за все время пандемии волонтеры доставили почти 4000 продуктовых наборов пожилым, инвалидам, беременным женщинам и многодетным семьям.
«Всю работу по помощи нуждающимся курирует архиепископ Пятигорский и Черкесский Феофилакт. Владыка сам в качестве волонтера выезжает по адресам», — рассказал руководитель епархиального отдела по социальному служению протоиерей Сергий Акименко.
В епархии продолжают действовать социальные центры помощи. В период самоизоляции они не закрылись, а перешли на дистанционную работу. Один из них — Центр гуманитарной поддержки «Маме в помощь». На регулярном попечении Центра 620 подопечных, которые ежемесячно получают помощь продуктами, вещами и средствами личной гигиены, отмечают в епархии.